Pridani odpovedi

Odpovídáte na nabídku: Koordinátor asistenčního centra

Popis pozice: • Přijímat hovory klientů a zajišťovat jim pomoc v rámci ČR i v zahraničí. • V rámci auto asistence obsluhovat motoristy při poruše či nehodě a domlouvat jim odtah vozu do odborného servisu, nebo potřebnou pomoc na daném místě. • Telefonovat a zadávat data do interních systémů. • Budete mít pravidelný směnný provoz: krátký týden (směna ve středu a čtvrtek) a dlouhý týden (směna v pondělí a úterý plus pátek až neděle), který vám měsíčně poskytne větší počet volných dní. • Pracovní doba je standardně od 7 hodin do 19 hodin, vždy v režimu krátkého a dlouhého týdne, lze začínat i později. • Občas´také o svátcích (pokud bude v ten den naplánovaná směna) a občas i v noci (cca 3 směny měsíčně).

Požadujeme: • Empatii, smysl pro týmovou práci a zájem o komunikaci po telefonu. • Znalost češtiny na úrovni rodilého mluvčího. • Ukončené středoškolského vzdělání včetně maturity z českého jazyka. • Znalost angličtiny na komunikativní úrovni, minimálně B1. • Dobré organizační schopnosti, profesionální nadhled a důslednost.

Nabízíme: • Pokud jste absolventi, rádi vás plně zaškolíme, postaráme se o vás. Rozvinete si nejen komunikační dovednosti. • Podporu ve vzdělání a řízený adaptační proces. • Aktivní využití cizích jazyků a k tomu vám dáme plně hrazené individuální jazykové kurzy s rodilým mluvčím. • Podpora v dalším vzdělávání - Seduo. • Možnost kariérního růstu. • Možnost práce z domova, cca 20 % úvazku po zaučení. • Příspěvek pro nováčky 15 000 Kč. • Měsíční a kvartální bonusy. • Stravenky formou paušálu do mzdy. • Multisport kartu pouze za 150 Kč/měsíc. • Příspěvek na životní pojištění a penzijní připojištění až ve výši Kč 2 000,- měsíčně. • Cestovní pojištění, lékař Global Assistance na telefonu, domácí a technická asistence. • Slevy na velké množství firemních produktů. • Volné vstupenky do ZOO a Aquaparku Čestlice. • Pestrou práci a skvělý kolektiv. • Smlouvu na dobu neurčitou a jistý finanční růst.