Pridani odpovedi

Odpovídáte na nabídku: Account Manager - Apple Accessories | Epico International .s.r.o.

Popis pozice: Hledáme člověka, který už má zkušenosti z obchodu nebo péče o klienty a baví ho každodenní komunikace s klienty, organizace a práce s daty. Nejde o akvizici budeš pracovat se stávajícími klienty a postupně přebírat odpovědnost za jejich každodenní fungování i rozvoj spolupráce. Budeš hlídat, aby zákazníci měli správné produkty ve správný čas. Opřeš se o prodejní data i potřeby zákazníků a budeš aktivně hledat příležitosti, jak zlepšovat a rozvíjet spolupráci. Součástí role je i poměrně velká administrativa a práce v interním systému K2. Hledáme proto někoho, kdo má rád pořádek, umí si věci pohlídat a neztratí se v detailu. * každodenní komunikace a péče o stávající klienty (telefon, e-mail, schůzky, online cally) * postupné převzetí menších klientů a samostatná správa jejich agendy * sledování prodejů, skladovosti a návrhy na doobjednání nebo rozšíření sortimentu * zalistování nových produktů * administrativa v interním systému K2 (objednávky, reklamace, fakturace apod.) * koordinace s expedičním skladem a nastavování priorit expedice * řešení provozních situací a výpadků zboží * nastavování procesů se zákazníky (RMA, marketingové akce, soutěže, komisní prodeje…) * průběžné sledování legislativních změn na svěřených trzích a jejich promítání do spolupráce se zákazníky * máš zkušenosti z obchodu, customer care nebo account managementu * umíš komunikovat profesionálně, ale lidsky * baví tě práce s klienty i každodenní operativa * jsi samostatná/ý, pečlivá/ý a umíš si organizovat priority * Excel ti nedělá problém (vyhledávání, základní vzorce, práce s daty) * zkušenost s ERP nebo skladovým systémem je pro tebe velké plus * angličtinu zvládáš minimálně na úrovni B2 * jsme stabilní společnost, která ti nabídne fixní plat + osobní hodnocení a také kvartální odměny * jsme otevření novým nápadům a chceme slyšet tvůj názor * dostaneš se do mezinárodního prostředí, aktuálně jsme ve 30 zemích! * budeš v moderní kanceláři na Smíchově s výhledem na Vyšehrad * jsme fajn kolektiv mladých lidí, na které se můžeš obrátit * notebook, který můžeš v klidu používat i pro osobní účely * měsíční budget 1000 kč na firemní produkty * firemní tarif * příspěvek na péči o zdraví 1000 kč měsíčně (Multisport karta, koučink, atd.) * výuka angličtiny na pracovišti (částečně hrazená firmou a v pracovní době) * zdravé a fresh občerstvení * můžeš využít HO až 4x do měsíce * Nejdřív nám dej o sobě vědětNapiš nám proč se k nám chceš přidat a co můžeš nabídnout. Vyplň nám dotazník * Pošleme ti dotazník, který potřebujeme do tří dnů poslat zpět. Neboj se a klidně buď kreativní a hlavně svůj/svoje Potkáme se po telefonu * Po přijetí dotazníku se ti ozveme. ️ Budeme chtít vědět pár základních údajů. Řekneme ti více o pozici a budeš mít prostor se zeptat na to, co tě zajímá. * Potkáme se u dobré kávy u nás na SmíchověNa osobním setkání v našich kancelářích tě přivítáme s dobrou kávou i výhledem na Vyšehrad a Vltavu. Zakládáme si na příjemném prostředí a pohled na vodu prý uklidňuje. Když si všechno sedne, čeká tě další část, tzv. „den na zkoušku“. * Přemýšlíš, co na sebe? Nemusíš! U nás si nepotrpíme na bílé límečky ani škrobené kostýmky. Přijď v tom, v čem je ti pohodlně a hlavně se v tom cítíš dobře. Prostě casual povídání u kávy Čeká tě den na “zkoušku” * Pozvánka na zkušební den znamená 2-4 hodiny tvého času, který strávíš s námi v kanceláři při vypracování modelových úkolů. Je pro nás důležité, aby si tým sedl jak po pracovní stránce, tak po té osobní. Také si vyzkoušíš náš open space a zjistíš, jestli je ti tu s námi dobře. Poznáš tedy své potenciálně nové kolegy, přímého nadřízeného i naši COO, se kterými tě bude čekat vyhodnocení celého zkušebního dne. Finální rozhodnutí * Po absolvování všech výše popsaných kroků už budou mít obě strany představu, jak by nám to společně mohlo fungovat. V případě, že se nám tvůj přístup k úkolům i jejich zpracování bude líbit a ucítíme, že jsme na podobné vlně, s radostí ti pošleme nabídku. ️ Náš náborový proces je rychlý a nepotřebujeme 3 týdny na rozhodování. Jestli tě práce u nás zaujala, pošli své CV a napiš pár řádků, proč se chceš přidat do týmu. & it’s gonna be EPIC(o)!