Popis pozice:

• Komunikace se zákazníky v oblasti kvality a řešení jejich požadavků
  
• Řešení zákaznických reklamací včetně analýzy příčin (8D, 5WHY)
  
• Koordinace nápravných opatření napříč jednotlivými odděleními
  
• Dohled nad plněním zákaznických požadavků a standardů
  
• Kontrola účinnosti zavedených opatření a jejich následné vyhodnocování
  
• Aktivní podíl na optimalizaci procesů a zlepšování projektů
  
• Spolupráce při auditech a zavádění nových projektů (PPAP, VDA)

Požadujeme:

• Praxi na obdobné pozici v oblasti zákaznické kvality (min. 2 roky)
• Angličtinu pro každodenní komunikaci se zákazníkem (min. B1)
• Zkušenosti s řešením reklamací a 8D (analýza příčin, nápravná opatření)
• Orientaci ve výkresové dokumentaci
• Znalost IS Helios a Power BI výhodou
• Profesionální vystupování, komunikační dovednosti a tah na bránu
• Schopnost systematické práce, samostatnost, spolehlivost, flexibilita

Nabízíme:

• Zajímavá mzda
• půlroční odměny
• 5 týdnů dovolené
• stravenky
• flexibilní pracovní doba
• příjemné pracovní prostředí
• přátelská atmosféra

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Pracoviště:

Ostrava

Datum nástupu:

Dle domluvy

Mzda:

Dle domluvy

Počet míst:

1

Úvazek:

Plný

Min. vzdělání:

Středoškolské

Inzerent:

Firma

Firma:

Manpower

Zadavatel:

Lenka Hermannová

Lokalita:

Ostrava