Pridani odpovedi

Přihlášeno jako

Byli jste odhlášeni

Přesměrování do firemní administrace…

Odpovídáte na nabídku: Implementační konzultant/ka

Popis pozice: Umíš vysvětlit technologii lidem, kteří z ní mají trochu obavy? Právě takovou práci dělají implementační konzultanti v IRESOFTu. Pomáhají sociálním službám zavádět software CYGNUS tak, aby jim opravdu usnadnil práci a šetřil čas, který mohou věnovat péči o klienty.

Jak vypadá den implementačního konzultanta?

Implementace softwaru CYGNUS je doslova jízda, a to i za volantem. Implementační konzultanti cestují k zákazníkům 2–3x týdně na Slovensko, zbývající čas tráví v kanceláři a na telefonu.

Jak to vypadá v praxi?

Představ si, že přijedeš do domova pro seniory, kde sestry zapisují dokumentaci roky na papír. Tvým úkolem je ukázat jim, jak pracovat s elektronickou dokumentací v systému CYGNUS a přesvědčit je, že jim to může práci usnadnit.

To ale není všechno:

Se zákazníky jsme v kontaktu denně – po telefonu i e-mailem.
Po zaškolení následuje tzv. následná péče – zákazníky se staráme, dokud si zákazník software plně nezažije.
Řešíme také servisní požadavky – když je potřeba přenastavit, zaškolit nebo představit nové funkce.
Pracujeme z brněnské kanceláře, částečně z home office a často i přímo u zákazníků.
Během adaptace ti bude k dispozici mentor, který tě provede a doprovodí i do terénu. Jakmile se osamostatníš, kolegové ti budou stále k ruce na dálku.

Jak poznáš, že bys mohl/a být implementačním konzultantem/konzultantkou?

Máš zkušenost se zaváděním a implementací nového systému ve firmě nebo jsi prováděl/a klienta změnou práce pomocí technologie.
Už jsi v minulosti školil/a kolegy nebo zákazníky v práci s novými nástroji nebo systémy.
Komunikace je tvoje silná stránka. Umíš naslouchat i přesvědčit. Baví tě vysvětlovat lidem nové věci. Dokážeš uklidnit člověka, který má obavy z technologie. A máš kopec trpělivosti.
Máš řidičák sk. B a řízení ti nedělá problém – čekají tě 2–3 výjezdy týdně na Slovensko. Je potřeba počítat s výjezdy např. od úterý do čtvrtku (včetně přespání).
Rád/a pracuješ samostatně, přizpůsobíš se situaci, operativně změníš plán a zachováš klid, i když něco nejde podle scénáře.
Sdílíš naše hodnoty, které u nás skutečně žijeme – jsem spolehlivý a přebírám zodpovědnost, jsem vyzrálý a umím komunikovat, spolupracuji a jsem týmový hráč, zlepšuji se a jsem proaktivní (více na našich webech).
Výhodou může být, pokud už jsi pracoval/a s CYGNUSEM a znáš prostředí sociálních služeb.
V prvních 4 měsících také chceme, aby nováčci chodili každý den do kanceláře, po zapracování je běžný režim zhruba 2 dny v týdnu v kanceláři.

Požadujeme: Potřebná úroveň: Junior, Medior Délka minimální praxe (roky): 1 Jazyky: Čeština – domluvit se, Angličtina – čtení dokumentace

Nabízíme: Vzdálená práce: částečně remote Benefity:

Naopak tato role pro tebe nebude pravděpodobně ideální, pokud

hledáš čistě IT nebo analytickou práci (to, že jsi vyřizoval požadavky po telefonu nezaručuje, že budeš dobrým implementačním konzultantem),
nechceš pravidelně a na více dnů cestovat za zákazníky,
nebaví tě školit a vysvětlovat nové věci i méně technicky zdatným uživatelům.

Co ti nabídneme?

Auto i k soukromému využití, notebook a telefon dle tvého výběru.
6 týdnů dovolené, stravovací paušál, jazykové kurzy, síť koučů, síť psychoterapeutů a další vzdělávání.
Firemní akce, kvalitní vybavení, moderní pracovní prostředí, několik druhů káv, občerstvení a spoustu dalších maličkostí pro příjemnější den.

Chceš dělat práci, která má smysl?
Ozvi se nám a napiš pár vět o tom, proč by tě práce implementačního konzultanta mohla bavit a co tě na této roli zaujalo.

Proč si vybrat tuto nabídku? Chceme vybudovat takovou firemní kulturu, která nás bude bavit, a ve které může být většina lidí šťastných většinu dní. Vytváříme společnost založenou na svobodné a zodpovědné firemní kultuře, která si váží svých lidí a zakládá si na přátelství, důvěře a lidském přístupu.