Senior IT Consultant | ITSM | Full Remote

Informace o pracovním místě

Máte zkušenosti s IT Service Management, ITIL, SQL a implementačními projekty? Hledáme Senior IT Konzultanta, který bude navrhovat a implementovat řešení v oblasti ITSM a Enterprise Service Management, pomáhat zákazníkům optimalizovat procesy a podílet se na digitalizaci a automatizaci služeb.

Budete pracovat s oblastmi ITSM, ESM, ITIL, SQL, datového modelování a automatizace procesů.

Náplň práce:
- Zapojení do implementačních projektů ITSM řešení u firemních zákazníků
- Analýza a identifikace požadavků v oblasti IT Service Management a Enterprise Service Management
- Návrh řešení pro digitalizaci a automatizaci procesů
- Customizing a konfigurace řešení dle potřeb zákazníka
- Vedení workshopů, prezentací a konzultací během implementace
- Spolupráce se zákazníkem během celého procesu – od analýzy po úspěšné nasazení řešení
- Občasné cestování za zákazníky v rámci projektů

Požadujeme

- VŠ vzdělání v oblasti IT nebo odpovídající praxe
- Praktické zkušenosti v oblasti IT Service Management
- Orientace v ITIL best practices
- Zkušenost s implementací a konfigurací/customizingem řešení
- Znalost relačních databází, datového modelování a SQL
- Zkušenost se skriptovacími jazyky, například JavaScript nebo Python
- Schopnost komunikovat v angličtině, znalost němčiny je výhodou
- Ochota cestovat v rámci projektových aktivit
- Výhodou je ITIL certifikace

Nabízíme

- Flexibilní pracovní doba + možnost full remote
- 25 dní dovolené + možnost navýšení až na 30 dní dle délky spolupráce
- Cafeteria systém
- Stravenkový paušál
- Online výuka AJ a NJ v pracovní době
- Firemní akce a teambuildingy
- Smlouva na dobu neurčitou

Datum nástupu: Dle domluvy

Mzda:

Dle domluvy

Počet míst: 1

Úvazek: Plný

Min. vzdělání: Středoškolské

Firma: Grafton Recruitment s.r.o.

Zadavatel: Volfová Jana

Lokalita: Brno