Lorenc Logistic - Přijímací technik

Informace o pracovním místě

Příspěvek na stravování Bonusy/prémie Příspěvek na penzijko

Požadujeme

Hledáme člověka, který udrží pořádek v servisu i v hlavě zakázek. Do našeho autoservisu, hledáme nového kolegu, který bude spojovacím článkem mezi zákazníkem, dílnou a plánováním práce. Nejde o „kancelářskou administrativu“ ani čistý servisní příjem. Je to role pro člověka, který zvládne komunikaci, organizaci a má přirozený přehled o tom, co se v servisu děje. CO BUDETE DĚLAT * přijímat zakázky od zákazníků (osobně, telefonicky, e-mailem) * domlouvat rozsah oprav a termíny * koordinovat práci mechaniků v dílně * hlídat průběh zakázek od přijetí až po předání * komunikovat se zákazníky během opravy (stav, změny, doplnění) * pracovat se systémem zakázek a základní administrativou * spolupracovat s dílnou, skladem a provozem KOHO HLEDÁME * člověka, který umí komunikovat se zákazníky bez stresu * někoho, kdo má vztah k autům nebo technice (není nutné být mechanik) * organizovanou osobnost, která si umí pohlídat více věcí najednou * někoho, kdo se nezalekne telefonu ani rychlého tempa * výhodou je zkušenost z autoservisu, servisu nákladních vozidel, dopravy nebo fleet prostředí Nemusíte mít titul „přijímací technik“. Důležité je, že jste už někdy: * řešil/a zakázky, které se mění v čase * koordinoval/a lidi nebo servisní zásahy * byl/a mezi zákazníkem a technickým týmem