Inženýr zákaznické kvality - s NJ

Informace o pracovním místě

Pro našeho významného klienta nadnárodní společnost, která je jedním z předních světových dodavatelů do automobilového průmyslu, hledáme Inženýra zákaznické kvality.

* Budete pravidelně komunikovat se zákazníkem a řešit s ním reklamace, zákaznické požadavky a přenášet zákaznické požadavky a metody do společnosti.

* Vést a řídit 8D procesy/8D tým, připravovat zprávy 8D k zákazníkovi.

* Sledovat a odpovídat za dodržování termínů 8D procesu.

* Připravovat podklady pro návštěvy zákazníků/auditů zákazníka, prezentace.

* Interní audity, součinnost PRA (Process Readiness Audit) nahrazující LWA, Layered audit.

* Odpovídat za samostatné zajišťování kvalifikovaných agend a svěřených úkolů.

* Zajišťovat metodickou činnost, zpracovávat analýzy, rozhodovat sporné případy.

* Pracovat se zákaznickými internetovými aplikacemi/portály v rámci 8D a reportingu / spravuje data na zákaznických portálech a udržuje data aktuální.

* Zpracovávat hodnocení kvality u zákazníků pro předávání informací dovnitř firmy, navrhovat opatření ke zlepšení výsledků.

* Zodpovídat za registraci vícenákladů a jejich sledování v rámci interních systémů a narovnávat rozdíly se zákazníkem.

Požadujeme

* SŠ/VŠ vzdělání.
* Praxe min. 2 roky v obdobné pozici.
* NJ/AJ na pokročilé komunikativní úrovni.
* MS Office - uživatelská znalost, MS Oexcel - pokročilá znalost, SAP.
* Má následující dovednosti: Orientace ve výkresové dokumentaci, 8D proces, znalost specifických požadavků zákazníka, metrologie, ISO 9001, ISO IATF 16949, ISO 14001, ISO , Formel Q, 8D.
* Výhodou: FMEA.
* ŘP sk. B.
* Spolehlivost, pracovitost, schopnost dotahovat věci do konce.

Nabízíme

* Zkrácenou pracovní dobu na 37,5 hod./týden.
* Flexibilní začátek/konec pracovní doby.
* Týden dovolené navíc.
* Roční bonus.
* Dotované závodní stravování.
* Příspěvek na penzijní pojištění.
* Příspěvky na sport, kulturu a zdraví v benefitním programu Cafeterie.
* Vzdělávací kurzy, firemní akce a školení.
* Výhodnější mobilní tarif pro Vás i pro Vaše rodinné příslušníky.
* Věrnostní bonusy pro zaměstnance.
* Zázemí a podporu velké nadnárodní společnosti.