Asistent prodeje a zákaznického servisu - DE, AT, NL, CZ, SK, PL

Informace o pracovním místě

Pracovník na této pozici bude mít na starost obsluhu jazykové mutace eshopu, primárně německý, rakouský, holandský trh. Popřípadě i další trhy dle jazykové vybavenosti a vytíženosti ostatních ve firmě - CZ, SK, PL.

Znalost (ideálně rodilý mluvčí) německého jazyka - podmínkou! Nutno se domluvit písemnou i mluvenou formou. Angličtina, polština výhodou.

Na starost bude mít zákaznický servis a částečně obchod pro daný trh.

V případě zájmu zašlete životopis (CV) na uvedený email nebo volejte. Jazyky jsou zde priorita!

Náplň práce:
- zákaznická podpora - komunikace se zákazníkem
-- poradenství
-- navádění objednávek mimo e-shop (z PDF, WORD apod.)
-- řešení reklamací, problémových situací
-- komunikace s dopravci, výrobci, dodavateli
-- ostatní práce související s provozem e-shopu
- podpora prodeje + velkoobchod (B2B)
-- zpracovávání poptávek a kalkulací
-- navádění objednávek mimo e-shop (z PDF, WORD apod.)
-- akvizice velkoobchodních (B2B) partnerů
-- poradenství
- administrativní podpora

Požadujeme

- pokročilá znalost práce na PC, internetu
- samostatnost, systematičnost, spolehlivost, loajalitu
- znalost (ideálně rodilý mluvčí) německého jazyka - podmínkou
- komunikativní znalost anglického, polského jazyka - výhodou
- pracovní doba 7:35 - 16:05

Nabízíme

- odpovídající finanční ohodnocení a finanční bonusy
- možnost dalšího růstu a vzdělávání se
- perspektivu dlouhodobé spolupráce
- možnost práce i na ŽL
- pracoviště Ostrava - Třebovice (Poruba)
- nástup možný IHNED

Pracoviště: Ostrava (Ostrava)

Datum nástupu: Ihned

Mzda:

30 000 - 45 000 Kč/měs.

Počet míst: 1

Úvazek: Plný

Min. vzdělání: Středoškolské

Firma: FLOMAT s.r.o.

Zadavatel: Martin Šlauer

Lokalita: Ostrava