Specialista zákaznického servisu | SAP

Informace o pracovním místě

ZÁKAZNICKÝ SERVIS potřebuje doplnit! Oddělení se rozšiřuje. Budete právě vy novou akvizicí výrobní firmy na Písecku?



Co vás u nás čeká?



Budete hlavním kontaktem pro svěřené zákazníky a zajistíte, aby objednávky i dodávky probíhaly bez komplikací. Čeká vás úzká spolupráce s výrobou, logistikou i dalšími odděleními.



Náplň práce:

- Zpracování zákaznických objednávek a koordinace dodávek

- Sledování poptávky a zajištění včasného plnění požadavků zákazníků

- Monitoring výroby a dodávek, řešení odchylek a operativní komunikace

- Organizace expedic podle požadavků zákazníků

- Práce v systému SAP a zákaznických portálech

- Spolupráce s výrobou, logistikou, skladem a dalšími interními týmy

- Péče o zákazníky a podíl na plnění zákaznických i obchodních cílů

Požadujeme

- SŠ/VŠ vzdělání
- Angličtina pro každodenní komunikaci slovem i písmem
- Alespoň 1 rok praxe na obdobné pozici v zákaznickém servisu, logistice nebo dodavatelském řetězci
- Zkušenosti s prací v SAP, ideálně logistickém, plánovacím modulu
- Dobré znalosti Excelu (kontingenční tabulky, podmíněné formátování, funkce jako xlookup, apod.)
- Odlonost vůči stresu

Nabízíme

- 5 týdnů dovolené
- Finanční bonusy a prémie
- Flexibilní pracovní doba s jádrem od 9:00 do 15:00
- Možnost home office cca 4 dny v měsíci
- Vzdělávání (odborné, jazykové)
- Závodní stravování
- Příspěvek na dopravu až 1 500 Kč
- Příspěvek na penzijní připojištění