Specialista zákaznické podpory (obor stavebních materiálů)

Informace o pracovním místě

Saint-Gobain navrhuje, vyrábí a distribuuje materiály a služby pro stavebnictví a průmysl. Jeho komplexní řešení pro renovaci, lehké konstrukce a dekarbonizaci stavebnictví a průmyslu jsou vyvíjena v rámci soustavného inovačního procesu. Poskytují udržitelnost a výkonnost.

Závazek Skupiny se řídí jejím posláním: "MAKING THE WORLD A BETTER HOME".



O čem je tato práce?

Stanete se součástí týmu technické a obchodní podpory Saint-Gobain Construction Products CZ a.s. Budete spolupracovat se značkami Weber, Isover, Rigips a Energy Systems na řešení technických dotazů zákazníků. A zároveň se budete věnovat:

* Aktivní komunikaci se zákazníky (e-mail, telefon, chat)

* Zpracování kalkulací na spotřebu materiálu

* Doporučení materiálu dle požadavků stavby (produkty Weber, Isover, Rigips)

* Návrhu a zpracování technických řešení stavebních konstrukcí na základě projektové dokumentace

* Technické podpoře pro interní týmy, koncové zákazníky, řemeslníky, realizační firmy, projektanty, distributory

Požadujeme

* Rádi komunikujete s lidmi a máte profesionální písemný i mluvený projev
* Snažíte se pro zákazníka najít řešení na míru
* Jste trpěliví a empatičtí
* Rádi se učíte nové věci
* Vystudovali jste střední školu (stavební / průmyslovou)

Nabízíme

* Rozvoj technických znalostí
* Tým kolegů, který Vás zaškolí a díky kterému se budete do práce těšit
* Kvartální osobní ohodnocení
* 5 týdnů dovolené
* Home-office dle dohody, po zaškolení možnost práce z domova (až 4 dny v týdnu)
* Mobilní telefon i k soukromému využití
* Stravenkový paušál 99Kč/den
* Zvýhodněný nákup firemních akcií
* Další firemní benefity (Multisportka, Benefitka, životní a penzijní připojištění atd.)