IT Support Junior, on-site

Informace o pracovním místě

Teprve "nakukujete" do oblasti IT? Rádi byste se jím živili, ale myslíte si, že nemáte dostatek zkušeností? Máte elán, chuť učit se a nebojíte se samostatnosti a mluvení s lidmi? Pak hledáme právě Vás. Pro našeho dlouhodobého klienta hledáme šikovného juniorního IT technika. Odměnou Vám bude prostředí stabilní firmy, hezké a moderní kanceláře v blízkosti MHD a vždy dostupná podpora kolegů (nebojte, nenecháme Vás v tom!).
Základem je podpora koncových uživatelů, která zahrnuje:

• Práci s ticketovacími systémy


• Přípravu a konfiguraci notebooků, desktopů a mobilních zařízení


• Instalaci a správu operačních systémů a běžných aplikací


• Správu mobilních zařízení iOS a Android


• Diagnostiku a řešení problémů se sítí, hardwarem a softwarem


• Komunikaci s uživateli a řešení jejich požadavků

Co očekáváme:

• Základní znalost nástrojů Windows OS, Microsoft Active Directory, MS Office 365


• Zkušenost s instalací a řešením problémů s PC hardwarem, firemními antivirovými a šifrovacími (BitLocker) řešeními


• Ochotu postupovat dle osvědčených postupů pro řízení IT služeb (ITIL/ITSM)


• Schopnost určit prioritní úkoly dle důležitosti a času (plnění SLA)


• Stoprocentní češtinu + angličtinu na úrovni B2

Co nabízíme:

• Práci na plný úvazek v moderním prostředí našeho klienta na Praze 5


• Stabilitu a možnost postupného posunu na IT technika L1 úrovně


• Přátelská a vždy dostupná vzdálená podpora kolegů

Požadujeme

Potřebná úroveň: Junior
Hardskills: Základní znalost nástrojů Windows OS, Microsoft Active Directory, MS Office 365, antivirová a šifrovací řešení (BitLocker) , Angličtina úroveň B2, sítě, diagnostika, iOS, Android
Softskills: schopnost určit prioritní úkoly (plnění SLA), komunikační dovednosti
Jazyky: Čeština – plynule, Angličtina – domluvit se

Nabízíme

Benefity:

• Dovolená 5 týdnů v roce
• Výkonnostní bonus po zaučení 
• příspěvek na Multisport kartu

Proč si vybrat tuto nabídku? ...protože u nás je mile. :) Pro samostatné, férové a pilné lidi máme vždy dveře otevřené.