Growth Sales Manager | Shoptet

Informace o pracovním místě

Do našeho týmu hledáme Growth Sales Managera/ku!

💡 Žádná akvizice ani cold calling. Budeš pracovat s našimi stávajícími zákazníky a pomáhat jim růst prostřednictvím služeb a produktů Shoptetu.

💡 Budeš mluvit s e-shopaři každý den. Někdo právě rozjíždí svůj první obchod, jiný odbavuje stovky objednávek denně. Tvým úkolem bude pochopit, co jejich byznys právě potřebuje, a pomoct jim najít řešení, která je posunou dál.

Pokud tě baví obchod, budování vztahů a hledání řešení, která dávají zákazníkům smysl, čti dál.👇

Co bude tvojí náplní práce?

* Budeš se starat o naše zákazníky a pomáhat jim naplno využívat možnosti Shoptetu.
* Konzultovat s nimi jejich potřeby a navrhovat řešení, která jim pomůžou růst.
* Doporučovat služby a produkty jako Shoptet Balíky, Shoptet Pay nebo Shoptet Kampaně a pomáhat zákazníkům vybrat řešení, která jim přinesou největší hodnotu.
* Aktivně hledat příležitosti pro rozšíření spolupráce a podílet se na růstu tržeb.
* Pracovat s CRM a udržovat informace o zákaznících aktuální.
* Sdílet zpětnou vazbu od zákazníků a pomáhat tak zlepšovat naše služby a procesy.

S kým budeš spolupracovat?

Staneš se součástí Growth Sales týmu, kde najdeš zkušené obchodníky, kteří si navzájem pomáhají a sdílejí know-how. 🤩 Budeš úzce spolupracovat i s ostatními kolegy z obchodu, podpory, marketingu i produktových týmů a společně hledat způsoby, jak naše služby posouvat dál.

Co od tebe očekáváme?

Hledáme člověka, který umí naslouchat zákazníkům, přemýšlí obchodně a dokáže najít řešení, která dávají smysl oběma stranám.

* Baví tě komunikace s lidmi.
* Máš obchodní myšlení a orientuješ se na výsledky.
* Umíš budovat vztahy a získat si důvěru zákazníků.
* Dokážeš převzít odpovědnost za své výsledky a pracovat samostatně.
* Umíš si dobře organizovat práci a pracovat s prioritami.
* Nezalekneš se práce s daty ani CRM systémem.
* Angličtinu ovládáš alespoň na úrovni B2 – firemní jazyk je angličtina, ale se zákazníky budeš komunikovat česky.

Jaké zkušenosti se ti budou hodit?

* Máš za sebou práci v obchodě, account managementu, customer success nebo péči o zákazníky.
* Víš, jak pracovat s obchodními cíli a dotahovat věci do konce.
* Pokud máš zkušenost s telefonickým nebo konzultativním prodejem, je to plus.
* Výhodou je i orientace v SaaS, technologických službách nebo e-commerce.

Co ti nabídneme?

* Fixní odměnu, na kterou se můžeš spolehnout a variabilní bonus podle dosažených výsledků. 💰
* Spolupráci se zkušenými kolegy z předních technologických a e-commerce společností.
* Důkladné zaškolení a podporu během nástupu i v průběhu spolupráce.
* Multisport kartu.
* Počítač dle vlastního výběru (Mac nebo Windows).
* Podporu duševního zdraví – možnost využít 6 terapií ročně a lekce angličtiny.
* Kanceláře v Praze a pravidelný přísun kávy, ovoce, zeleniny a dalších dobrot.
* Týmové akce, oslavy a neformální setkání – dobré vztahy jsou pro nás klíčové.

Zaujalo tě to? Pošli CV a Míša se ti ozve!